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メゾンレジデンスの係員でございます。
お客様の感想拝見しました。
悪い点が多々あり申し訳ございません。
下水の臭いの問題(今年一月)、入室の手続きの不便さとか
フロント係の日本語の問題など、
すでに十分受け止め、対処いたしましたので
心配しなくてもいいですよ。
具体的に申し上げますと今フロント係は日本語が話せるし、
下水の臭い問題は毎日お掃除の社員がお客様がチェックアウトのときは
必ず確認してお掃除致しております。
(枕、布団は交換しています。)
それとエアコンの温度調節はフロントの係員が一時間ごとに
温度をチェックして適当に温度調節を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
今までいろいろご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後このようなことがないよう十分気配りしてよう
いつも努力するメゾンであるように努力し続けます。
ありがとうございます。
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