先日初めて韓国を訪れ、表題のホテルを利用し僕自身としては他のソウルエリアのホテ
ルとは比較できないものの絶対評価として高得点を与えたいと思います。
(チェックイン:06年4月9日・チェックアウト:06年4月12日・3泊・予約はヒルトン
のサイトからのダイレクト)
先ず予約等の段階で良い印象が...
それは予約していたのですがこちらの事情で当日にキャンセル。
メールでキャンセルをしたのですが数日後、キャンセル通知に対するお礼メールと次回
利用することがあれば何なりと助けるとの内容。
これまで他地域でキャンセルしたことが数回あるものの、このようなレスは初めてでま
ず好感を持ちました。
そしてチェックイン。
この「クチコミ」では評価が2分されていることを知っておりどうかなと...。
空港バスのドアが開くとベル・ボーイが小走りで来て大してない荷物を持とうと...。
こうされることは好きでないので断りチェクイン。
すると前回の予約時にリクエストしておいた「南山」側の部屋と「コーヒーメーカーの
ある」部屋について、部屋の位置は確保したがコーヒーメーカーは備えていないので
ポットを使って欲しいと。
何とキャンセルした時のリクエストが生きていることにびっくり!
これでまた得点アップ!
部屋に入って設備等は...
1) ベッド(キングベッド):やや低いが硬さは硬めで良い。
2) 枕:一つでクロゼットにも予備はない(ハウスキーパーに言えば快く持ってきてく
れた)
4) バスタブ:これまでの経験では最も深く、最も長い(バスタブに頭を置き、足を伸
ばせる)
5) シャワー;湯水ともに水圧はかけられている(固定式と手持ちが備わっている)
6) タオル:肌触りもよく拭きやすく良質
7) バスローブ:2着(使用していないため着心地不明)
8) インターネット環境:LANケーブルとモデム用電話ケーブルあり(非使用)
9) クリーンネス:充分よくされている
10) ハウスキーパー:フレンドリーで廊下で会うとアンニョンハセヨと
11) フロア係:ハングル・英語・日本語で挨拶してくるし、エレベータが来れば誘導し
てくれる
...と全て5点満点で4.5〜5.0点は与えたい気分。
ただ一つ難点は、部屋の照明類のスイッチがベッド横のコントローラーのみで、ワーク
デスクのスイッチまであるのはちょっと不便。
僕はヒルトンの会員で一つだけ上のクラスになるゴールドですが、普通の部屋(delux)
の予約でエグゼクティブ・フロアへアップグレードされました。
ラウンジは19,21階にあり21階は喫煙できるコーナーも。
朝食はコンチネンタルではなくアメリカンで、イブニングカクテルも温かいおつまみが
日替わりで提供され、カナッペやケーキも用意されていました。
ヒルトン会員ならかなりのコスト・パー・ヴァリューになると思いお薦めと。
飛行機の時間が夕方であったため前日にレイト・チェックアウトをお願いしましたが、
これも快く応じてくれました。
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