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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ハング

口コミ掲示板[RE] : [ミレニアム・ソウル・ヒルトン]クレーム後の対応はいかがでしたか?

2007-11-22
>>>失礼ですが、私は韓国人で韓国のソウルのホテルはほとんど泊まっており、唯一ソウルヒルトンだけ泊まっていなかったんです。
>>もちろん韓国人として、その他の同じ特1級のホテルを比べても良くなかったと感じたから書き込みをしたまでです。他のホテルと比較しても
>>バイキングは最低でした。また、フロントにも部屋の汚さはクレーム済みです。以上です。
>
>なるほど、それでクレーム後の対応はいかがでしたか?
>なんらかの謝罪があってルームチェンジしたのでしょうか?
>後学のためにお知らせください。

>[ うるぐす様 Wrote ]
もちろん、ルームチェンジはしていただきましたが、変わった部屋も同じでした。韓国人としても、サービスの面、料理などを考えて見てもこのホテルはカジノと立地条件だけでお客を得ていると感じました。こちらのホテルよりもランクが安いホテルの方が、サービスは良かったと感じました。値段にそぐわないサービスでした。
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訪問日:2007/11/22