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投稿者:まる

Q&A掲示板[RE] : [RE] : [メトロホテル 御中] 荷物が届かないので困っています

2009-01-06
>>クチコミとは違いますが、お許しください。
>>
>>***************************************
>>
>>メトロホテル 御中
>>
>>年末にソウルに行きました。
>>メトロホテルに連泊したかったのですが、こちらでの空室がなく2泊した後、他のホテルへ移動しました。
>>コチラで2泊した朝(12月27日)、フロントで荷物を日本へ送ってもらえるとのことでホテルの人に荷物と代金を預けました。
>>
>>控えをその日の夜取りに行きました。
>>韓国語の話せる同行していた友達が韓国語で話をして・・すると「こちらで責任をもって送るので大丈夫です」との返事だったそうです。
>>
>>しかしまだ荷物が届きません。
>>年末年始で遅れているだけならよいのですが、友人から頼まれれ購入した物も入っているので心配になってきました。
>>控えもそちらで保管されたままで、なにも対処できません。
>>本当に困っていますので、ご連絡をお待ちしております。
>
>>[ ばななみるく様 Wrote ]-------------------------------------
>
>ご心配ですね。。。
>
>以前友人がメトロホテルさんから日本に荷物を送ったんですが、その時は、後で控えとお釣りを取りに来てくださいとの事で後から受取りに行っていましたよ。(集荷が来た後)
>私が送ったわけじゃないので正確なやり取りは覚えていませんが、確か荷物をフロントに預けた時点では正確な金額がわからなかったので少し多めにお金を預けて後から控えとお釣りを取りに行ったようです。
>(他のホテルから送った事がありますが、そのときも正確な金額がその時点ではわからなかったです)
>もし12/27(土)に発送をフロントにお願いしたとするならば、土・日は郵便局が集荷をやっていないようなので、荷物をフロントに預けたのが土曜や日曜で、控えをとりに行ったのが土・日の夜だとしたらまだ荷物を送ることができていなくて控えを渡すことができなかったので控えが無くて「こちらで責任をもって送るので大丈夫です」と言ったのか?とも思いますが・・・・どうでしょうか。。。
>それにしても、もし12/29(月)にEMSで発送しているなら普段ならもう届いてもいい頃だとは思いますが・・・年末年始が入ったからでしょうか?心配ですね。。。
>船便なら日数はかかりますね。
>
>メトロホテルさんはこの掲示板を分見ていらっしゃらないと思いますよ。
>なので直接メールか電話で確認されてみてはいかがでしょうか?。
>電話番号はナビさんのメトロのページののっていると思います。
>メトロのアドレス↓です。
>reservation@metrohotel.co.kr
>
>参考になったら嬉です。
>早く届くといいですね〜

>[ らんらん18様 Wrote ]-------------------------------------

日本の税関は1月4日までお休みだったのでその関係で
遅れているのではないでしょうか? 
訪問日:2009/01/06