メトロ ホテル

最低信じられない！
２月１８日から４泊しました。
夜中チェックインして連れて行かれたのが３階のダブルの部屋。
窓もなく薄くらい部屋。ぎこちなく入りました。ドアには通気口。
スリッパに履き替えようとしたその時目を疑いました。茶色のスリッパが
２人分あるのですが　ほこりで真っ白！！！すぐに出かけなければならな
いのでフロントで韓国語も混じって言い交換を申し出ました。夜中３時半
を超えて戻った私は拭かれたスリッパをもう１度自分で拭き　疲れたまま
眠りました（暖房ガンガンでのどが痛くて眠れませんでした　ちなみに下
着姿でも汗）朝６時に目が覚め　ルームサービスの朝食を頼みました。し
かし全然来ないのです。何度か電話しても話しをすると切ります。
腹が立って何度もかけました。私は韓国語で怒鳴りました　すると上に来
て食べろ　の１言でした。むかついたわたしはシャワーをしようとしまし
た（なにせ汗だらだらだから）。

ここで信じられない光景・・・服を脱いでシャワーを出すと　「茶色の
水」！！！！！！！！！
５分ほど出しました。吐き気を模様してしまい　すぐにフロントに連絡し
てくるように言いました。男性職員が来ましたが　私が５分も出したので
透明な水を見て　タンクの色が出ただけです　大丈夫ですと言い残して帰
りました。わたしは話にならないのでソウルナビの助けをもらうため　予
約表をもう１度見て電話番号を教えてくれと頼みました。
しかし１０分経って　ソウルナビに知られたくない気持ちが出たのでしょ
う　・・・・日本語を話す女性が電話で　「お客様を間違って　だれも使
用していない　掃除していない部屋に入れてしまった」と言うのです。
もう信じられない言葉でした。
また出かけなければならない私はすぐに部屋を変えて！！と願い　同じ３
階のスイートルーム（と言っても名前ばかり）に入れてもらいました。
その部屋は綺麗に見えましたが　じゅうたんにお菓子がいっぱい　ほこり
もいっぱい・・・。とにかくテーブルとかTVとかだけは拭いてありまし
た。
そこは窓がありましたので　温度調節が出来るので　うれしいと思ったん
ですが　なぜだかその日から暖房は４時間（夜中）しかつきませんでした
ので　寒くて逆に風邪をひきました。

問題はここから・・・・・
帰国後　背中・足　真っ赤です。
そうです　掃除していない部屋のほこりで　ダニでしょうか。。。
心配して念入りにシャワーしてきたんですが　帰ると最低状態。
そして　ほこりでのどもやられて・・・（暖房も原因あると思います　サ
ウナだったから）
ソウルナビにこの状況を伝え　ホテル側に事情を聞き返事をもらいました
「申し訳ありませんでした　体調が悪いのは心が痛い　　しかし　スイー
トルームに入れたでしょう。。。。というニュアンス」
１泊目のスリッパの事件のとき部屋に行っているのだから
もし手違いがあっても　分かるはず
安い宿泊費だったからとしか思えない！！
１泊目の宿泊費返却を求めて直訴中！しかし返答なし！

また
チェックアウトする際　電話代の領収書を求めましたが出ませんでした。
なぜだか40000マンWONほど払いました。
帰ってきて　ソウルナビに電話し　領収書の発行を願いました。
最終の日に飛行機の時間まで食事が出来ないので　朝食件をフロントまで
もらいに行きました。しかし全て電話代になっているのです。
ソウルナビでは朝食は有料になっていたはずです。
もしかして無料なの？？
だったら１日目から　なぜ券をくれないの？？
わけが分からずソウルナビに何度もメールしましたが返答なし。