メトロ ホテル

>>１１／２（木）からの４泊、ダブルに宿泊しました。
>>昨年改装している事と、明洞の真ん中という立地に惹かれ初めての宿泊でした。
>>到着便が遅く、２４時のチェックインでしたが、問題なしでした。
>>ダブルだったので決して広くはなかったのですが、中型スーツケース２つを開く事は可能だったし、リクエスト通りバスタブ付きで、最低限揃っていました。お湯の温度もシャワーの水圧も水はけも問題なかったです。全体的にキレイでした。ウォシュレットもありました。私たちのお部屋は、前の通りに面し工事現場が丸見えでしたが、丁度良くＮソウルタワーが見えました。
>>場所は申し分ありません。地下鉄の駅からも近いし明洞の真ん中なので、荷物が多くなったり歩き疲れた時は、直ぐに帰って休める所がとっても良かったです。周りにはお店が沢山あり便利です。
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>>ただ１つだけ残念な事がありました。レストランまでのタクシーをお願いしていました。レストラン詳細・時間・部屋番号を告げ、部屋で準備しロビーに行くと、土曜の夜なのでタクシーの手配が出来ないと言われました。慌てて通りに出てタクシーを捕まえ、レストランには遅れずに行く事が出来たので良かったのですが、何の為に部屋番号を伝えたのか・・・。手配が出来ないとわかった時点で連絡をもらえれば、慌てず済んだのになと思いました。
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>>しかし、総合的に大正解！！
>>ソウルに行った際は、是非利用したいホテルです。おススメできます！
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>>[ ぺろちゃん様 Wrote ]-------------------------------------
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>　ぺろちゃん様、こんにちは今回メトロホテルをご利用頂きありがとうございます。しかしタクシーの件でご迷惑をお掛けしまして申し訳けございませんでした。私どもホテル側としましてはお客様からタクシーの手配を受けるとその場でタクシー会社に連絡を入れホテルまで来て頂くと言う形になっていますが、日本では考えられないタクシー側からの拒否や忙しい場合タクシーが無い時が多々あります、そう言う場合は一般タクシーでは無く模範タクシーを呼ぶ事も出来ますが料金が少し高くなります。。。しかし今回はただサービスが行き届かずお客様にご迷惑をお掛けした事には変わりありません・・・本当に申し訳ございませんでした。
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>　これに懲りず又遊びに来て頂けると嬉しいです＾＾私どもホテルも日々成長して行きます！ありがとうございました。

>[ メトロホテル様 Wrote ]-------------------------------------

メトロホテル様
お忙しい中お返事をいただきありがとうございます。
タクシー事情は、きっとどこの国でも同じですよね。週末や天候の悪い日等は混みあっていますよね。タクシーが来なかったのはメトロホテルさんが悪いわけではないですよ。ただ、手配が出来ないなら出来ない時点で事前連絡が欲しかったと言うことです。次に同じ思いをされる方が出ないよう、こんな事があったという事だけは心に留めておいて下さいね。

ソウルに行った際は、是非またお世話になりたいです！