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先月、メトロに4泊しました。
価格、立地、清潔さ等気に入り、数回目の宿泊です。
問題は3泊目の夜におきました。
夜フロントから電話があり、明日壁紙とじゅうたんの張替えをするので部屋を移動してほしい、とのことでした。
あと1泊でアウトなのに?と言うと、上の階から順番に改装していて、私の宿泊階は、明日の朝からどうしても工事しなければならないとの返事。
朝8時に出かけなければいけない旨を伝えると、荷物をまとめておいて下さい、と。何故ホテル側の事情により、私が手間隙かけて荷物をまとめなくてはいけないの?と思い、移動する部屋の鍵を朝7時渡してもらえれば自分で移動します、と話しました。すると、ホテル側は7時は無理なので11時に広い部屋を用意するので移動して下さい、と。(8時には出かけると言っているのに。。)11時は外出していて無理なので、結局荷物の移動をホテル側にお願いしました。
夜ホテルに戻ると、広い部屋ではなく他の同じ大きさの部屋に荷物が移動されていました。
予定より早く工事が進んでしまったのか、客に移動してもらえばいいというホテル側の発想がこういう事態になったのかはわかりませんが、釈然としないホテルの対応でした。チェックアウトの際にもこの件に関して一言のコメントもありませんでした。フロントは入れ替わりが激しく、アルバイトのお姉さん達?みたいですが。
おまけにその最後の夜は向かいのビルの工事?か夜中の2時すぎまでドリルの轟音が響いていました。
こんなハズレなこともありますが、私にとって、メトロ以上にお手頃感があり寛げるホテルはありませんので、これからも利用させて頂くつもりです。
傷んできていた壁紙とじゅうたんが張り変えられ(椅子も?)、綺麗になりましたよ。壁紙は以前(ソウルナビの写真)よりベージュになりました。
騒音や悪いことにあたらなければ、おすすめのホテルです。
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