メトロ ホテル

5/11～２泊３日でメトロホテルに滞在しました。
改装前のメトロホテルには泊まったことあり、その時は汚いホテルでしたが、
改装後、ここの口コミがよさそうなので泊まってみました。

１１日は夜中に韓国につきました。

ホテルに入りベッドを見ていると、女性の長い髪の毛が落ちていました。
しかも、シーツの下にも女性の長い毛がたくさん挟んでありました。

夜中でしたので、次の日の朝、ホテルのフロントに電話で
髪の毛がたくさんシーツに挟んであったり、

洗面所にも落ちていたので、今日はしっかりクリーンしてくださいね。と
いいました。

が、しかし、次の日も同じ。

同じ位置にシーツの下に髪の毛はあったまま。

全くだめでした。

フロントに言っても、すみませんでした、だけ。

きっと、なにを言っても伝わってないと思います。
しかも、ちゃんとクレームは韓国人に韓国語で言ってもらったのに。

フロントの女性はフロントで仕事せず、パソコンやって不親切だし、
空港行きのバスは朝何時からでていますか？ときいても、

わかりません、　と。

あ～～ほんとにダメなホテルです。
お客様の質問に答えるのが従業員の仕事ではないのですか？

しかも、基本的なバスの時間も答えられないというのは
一体どういうことでしょうか？




毎回、イビスアンバサダーミョンドンを利用していますが、
やっぱり、これからはイビスに泊まります。

もう２度と利用しません。