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日頃MIZOホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
ここ数回「煙草の臭いがする」という貴重なご意見をいただきました。
当ホテルは２０１２年１２月８日公共施設等における禁煙に関する法律の施行により
館内禁煙となっておりますが、心無い一部のお客様が室内で煙草を吸われていたことが
判明いたしました。
ホテル側にも全てのお客様に禁煙のお知らせをしていなかった落ち度も原因の１つで
あることに変わりはございません。
今後は、全てのお客様に対し当ホテルは禁煙である旨をお伝えし
ご宿泊いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいりますので、今後ともMIZOホテルをご愛顧たまわりますよう
よろしくお願い致します。
この度は 不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
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＜＜＜ご利用のお客様にお詫びと今後の対応について＞＞＞