ホテルビズ 鍾路 仁寺洞

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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:charis11

口コミ掲示板清潔感が・・・

2011-01-29
先日泊まらせて頂きました。事前の口コミで、布団に髪の毛が・・・などと
書かれていたので、掃除に関しては改善されてるだろうと思いきや、到着
するなり布団を見ると、長い髪の毛がたくさんはさまってて・・・正直不潔で
キモチが悪かったです。

バスタブも、使いかけのシャンプー類、つぶれた歯磨き粉、浴槽には
シャンプーなどの液体がこびりつき、これだけ掃除について指摘されて
いるのに全然改善されてないなぁと非常に残念でした。

あとこれはホテルの責任ではありませんが、同フロアに宿泊してた人
たちが、夜中サッカーの試合を見て大騒ぎしてたので眠れなかったです。
近くのカラオケ店や、酔っ払い客が騒いでる声もかなり気になりました。
少し神経質な方には向いてないかも?

良い点は格安料金、駅から近い、PC使い放題や朝食のサービスは大変
助かりました。でも正直次は泊まりたくないです・・・。 
訪問日:2011/01
コメント(全1件)

お店から

2011-01-29
お客様。こんにちは。
鐘路ビズで 御座います。
まず、滞在の間 部屋の掃除がきちんとできていない事でお客様をがっかりされるようになってしまった点、申し訳ありませんでした。
理由はどうであれ、基本であるサービスがちゃんとできてなかったことは 従業員全員
心から お詫び申し上げます。
次は、このような問題で不便な事がないように注意させますので
宜しくお願いします。