サボイホテル

サボイホテルソウルSAVOY HOTEL SEOUL사보이호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:韓国浪人

口コミ掲示板ご返信: サボイホテルの現状は・・・・

2008-03-09
>2/21〜25まで泊まってきました。
>感想は、う〜ん微妙といった感じかな・・・
>ここのクチコミを見て、値段的にも立地もいいので
>決めたのだけど・・・
>?騒音ー人それぞれ感じ方違うのでいちがいに言えないけど
>    確かに外の音は聞こえました。でも夜11:00位には静かにな    るし眠れない程ではなかったですよ。
>?水廻りーこれは良くなかった!!今まで泊まったホテルの中で
>     一番良くなかったです。なんといってもシャワー、
>     水勢が悪い。どの部屋もみな同じなのかな?
>     あとトイレも詰ってしまい、水があふれるかと
>     思いました。フロントにお願いしたら、すぐ直して
>     くれましたが・・・
>?セフィティーBOXー部屋にはなかったので、出かける際にフロントの
>       金庫に預けました。
>?テレビーいまいち映りが悪かったです。1日中ホテルで過して      テレビを見るわけではないけど・・・場合によって
>     砂の嵐状態の所もありました。
>ただ立地条件を考えたら、明洞のど真ん中だし、ホテルの
>ランクからしても仕方がないのかなと思っています。

>[ この様 Wrote ]-------------------------------------

  韓国浪人でございます。ご返信申し上げます。

 非常に的確なご評価ですね。不具合点はサボイホテルの
 設備等々の現状を端的に表現しています。全ての客室が同様
 ではないのですが客室の細かい管理が行き届いて
 いないのです。(対処は迅速になされるのですが・・・・

 ただ建物の構造上の手直しがされていないので仕方がないので
 しょう。(客室内のリノベーションは完全に終了しておりますが)

 小生は客室通路の狭さ、暗さが少し気になります。また先般の
 リノベーションにて裏側出入口が無くなったことの不便とホテル
 ロビーとしての奥行きを喪失したのが気になります。

 あまり厳しい評価は差し控えるべきなのでしょうが、真摯な
 クレームはサービスを向上させると信じております。
 

 ただ、買い物、食事等に便利なシテーホテルと割り切り
 投宿ならば合格点なのでしょう。

 小生は投宿金額の差異はございますが特2級の客室管理の行き
 届いた足回りの良いホテルをご推奨申し上げますが・・・・

                       以上

                      韓国浪人 
訪問日:2008/03/09