JIN GUESTHOUSE／ジンゲストハウス

なぽろう様
こんにちは。教えて下さい。
ダブルブッキングとのことですが、大変でしたね。
質問ですが、宿泊予約ですがNaviさんを通しての予約ですか？
Naviさんを通じての予約なら、Naviさんから今後注意するようにと、クレームを入れて貰った方が、他の利用者の方も安心してNaviさんを通じて予約できます。
Naviさんを通じての予約で無ければ、NaviさんやこれからNaviさんを通じて予約を考えている方々の為にも、どのような予約で、ダブルブッキングになったのか？お教え願います。