フロントのスタッフさんはみな日本語ができる方ばかりで、全く不便を感じませんでした。またお部屋も、夫婦と子供4歳、6歳で利用しましたが、十分な広さでした。子供たちは添い寝でしたので、ベッドをくっつけるようにお願いしたら、そのようにしてありました。枕もいろいろ選べるようになっていたので、利用しました。11階のラウンジもお水、コーヒー、紅茶、飴などもありよかったです。コインランドリーも2000Wだったので1回利用しました。とにかく明洞の駅近で、まわりになんでもあるので便利でした。是非また利用したいです。
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