ソウル新羅ホテル

それはよかったですね。

私は２００６年９月にグランドデラックスダブルルーム（エグゼクティブフロア）に泊まったことがありますが、そのときの印象はあまりよくなかったですね。
エグゼクティブフロアは部屋の階でキーが受け取れるということでしたが、デスクに人がいないことが多くて、下の階に行ってくださいという案内があったので下へ行くと、上の階に行ってくださいという案内が・・・＾＾
結局、１階のフロントまで降りて係の人に一緒に部屋まで来てもらったりしました。

シーツ交換不要のカードを出していたんですが、シーツだけでなくバスタオルまで替えてくれなかったりミネラルウォーターの補充を忘れてた割にはチェックアウト前にはかなり早い時間に冷蔵庫の中のチェックに来て急かされたのであまりいい気分ではなかったですね。

朝食も安い部屋に泊まった人は１階で結構いい食事だったんですが、エグゼクティブラウンジはあまりおいしいものはありませんでした。
しかも新聞を取りにちょっと席を外した間に、食べかけの食事を片づけて他のお客さんを案内されてしまいました。

ただ、これで終わりではなくて続きがあります。
新聞を取りに行ってる間に片づけられてしまったのは新聞の置いてある場所が低く、しゃがんで取っていると係の人から見えなくなってしまうことに問題があったんです。
後日、そのことをメールで連絡しました。
数カ月後、再び韓国へ行くことがあり、ちょうど新羅免税店に立ち寄ることになったので、
本館へ行ってエグゼクティブラウンジを覗いてみました。
すると、新聞置き場は改善されておりフロア全体からよく見えるようになっていました。

泊まったときは不満も多々ありましたが、こうして改善が早いところはさすがだと思いました。
当時は２泊で１０万円くらいしましたが、今は半額以下で泊まれますね。
ちょっと余裕のある人は泊まってみてもいいかもしれません。