ソウル新羅ホテル

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投稿者:chip8316

口コミ掲示板クレジットカードでの支払いについて

2010-12-07
先日宿泊しました。
とても奇麗なホテルで優雅なひと時を過ごすことができました。
ただ日本に帰国後、クレジットの明細を確認し直していたところ、
クレジットの請求がドルとなっておりました。
ホテルの請求はウォンとなっており
807,400ウォンが748.59ドルで請求されていました。
このときのウォン→ドルの為替レートが0.000884のため
748.59(請求額)-713.44(当日の為替レート)=35.15ドルの手数料がかかっていました。
これはホテルがドル換算するための手数料なのでしょうか?
この場合、748.59ドルからさらに1.63%のクレジットカード会社の手数料が加わるため、
62,826円の請求となるため、手数料がホテルとクレジット会社で2重でかかってしまうのでしょうか? 
訪問日:2010/12
コメント(全6件)

ya-taro

2010-12-07
ホテルが手数料を徴収しているわけではありません。[ウォン-ドル-円]のように二度為替変換されるのは外貨建てでカード利用をすればよくあることです。カード会社の基準となる通貨と支払のための通貨,利用者に請求するための通貨との関係です。利用規約にも明記されているはずです。またご記載のレートは利用日のレートを基準にしていませんか?為替レートは利用日ではなくカード会社が決済を行った日のレートが適用されます。 

AEROcity

2010-12-07
今回のケースの場合、ホテルが手数料を徴収しているわけではありません。
韓国に限った話ではありませんが、海外でクレジットカードを利用する場合は次の点に注意が必要です。
それは「適応される換算レートは利用した日のものではありません」ということです。

一般的に海外で利用した場合に適応されるレートは、「カードを利用した日」ではなく「カード会社が伝票処理した日」のレートが適応されます。この為、為替相場の状況次第ではカードを利用した日よりも余分に請求される場合もあれば、逆に請求額が少なくなる可能性もあります。
カード会社の適応レートは為替相場の影響等によりその日により違ってきますので、ある程度の余裕をもって利用した方が良いです。
また適応されるレートは手数料を加算されていますので、加盟店(この場合は新羅ホテル)からの手数料が掛かるわけではありません。

今回の場合、ウォンからドルに換算され、更に日本円で請求されるというレート計算が少しややこしい形になってしまっていますので、「そんなに手数料が掛かるの?」と思われても仕方がありませんね。
 

chip8316

2010-12-08
早々、コメントありがとうございます。
ホテル利用日が12/6のためまだクレジット会社から請求は来ておりませんが、
レシートに
AMOUNT : 807,400
USD TOTAL : 748.59$
と記載されていたためてっきりホテルが定めたレートでUSDで請求しているのかと
思ってしまいました。
USD TOTAL : 748.59$はクレジット会社が定めたレートでの金額なんですねっ。
海外でクレジットカードをあまり利用したことがなかったため良い勉強になりました。
海外でクレジットカード利用時に2度為替変換されるのは避けることが出来ないのでしょうか?
 

ya-taro

2010-12-08
こちらが勘違いしていたようです。カード会社から請求書が来た上での話だと思っていました。カードの支払い伝票(サインした書類)がドル表示だったと言うことですか?だとすると既にホテルの設定レートでドル換算されているかと。  

AEROcity

2010-12-08
私も「ただ日本に帰国後、クレジットの明細を確認し直していたところ」という部分を見て、てっきりカード会社から請求書が来て「!」となって発言されたかと思っていたのですが、追加のコメントを見てya-taroさま同様勘違いしてしまったようです。

レシートに「AMOUNT : 807,400(ウォン)」とあって、米ドルでの換算金額が「USD TOTAL : 748.59$」と記載されていれば、これはホテル側の設定レートによる計算になると考えられます。
今回に限った話ではなくホテルのフロントで発行されるレシートの中には、韓国ウォンだけではなく米ドルや日本円で換算された料金が記載される場合もあるかもしれません。その場合、レートはホテルが設定したレートにより計算されている事が多いので若干銀行等のレートとは違ってくることがあり得ます。

こうなってくると話が全く別の方向に向かってしまいますが、一般的に韓国でカードを利用した場合は免税店を除き「韓国ウォン」建てでカード会社に伝票が来て、カード会社で設定したレートで換算した額が利用者に請求される形になります。従って、今回の場合カード会社からの請求書が着くまではレシートを保管なされて、請求書到着後にレシートと照らし合わせて幾ら請求されたか確認することですね。

改めて書かせて頂きますが、請求書に記載される請求額を計算時に適応される為替レートは「カードを利用された日」ではなく「カード会社が伝票を処理した日」となります。
それから「海外でクレジットカードをあまり利用したことがなかったため」と書かれていましたが、海外でカードを使う場合は日本国内で利用する場合と少し勝手が違ってくる事がありますので、旅行前にカード会社のホームページ等でチェックしておいた方が良かったかもしれません。 

chip8316

2010-12-09
返信ありがとうございます。
私の説明不足で、勘違いさせてしまい申し訳ありません。
やはりホテルで設定されたレートでドル換算された可能性が高いようですね。
海外でカード使用時に適用される為替レートが「カード会社が伝票を処理した日」というのは
知っての上、カードを利用したのですが2度為替変換されることは想定外でした。
今後、海外でカードの利用をする場合は「現地通貨」or「日本円」で決済されていることを確認
して利用しようと思います。