ザ ウェスティン チョースン ソウル

仕事でたびたび利用してとても気に入っているホテル
なんですが、お盆休みに家族で利用した際にソフト面で
問題がありました。

まず6人で夕食に江南の焼肉店へ行くことになり、
出発2時間前にベルキャプテンにジャンボタクシーを手配しました。
予定時刻になって行ってみると、ベストを着た男性に「ジャンボタクシー
は来ない」といわれ、なんと通常のジャンボタクシーに6人（大人4名・子
供2名）押し込められてしまいました。
もちろん断ろうとしましたが、時間がなかったので従いました。

翌朝、朝食の帰りにロッテ百貨店の営業開始時間を男性コンシェルジュに
尋ねたところ、即座に「10時から」との返事。
そして10時に行ってみると店は閉まったままで、10時半からのスタート
でした。

毎回フレンドリーで、そつなくこなすスタッフに好感を抱いて
家族との初めての韓国旅行に迷わずこのホテルを選んだだけに
裏切られたような思いでした。