ザ ウェスティン チョースン ソウル

ウェスティンチョソンホテルThe Westin Chosun Seoul웨스틴조선호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ファイヤー

口コミ掲示板[RE] : [ウェスティン朝鮮ホテル]年始に宿泊してきました!

2009-01-06
ウェルカムドリンクなどのサービスはあくあでもホテルの好意。おまけです。
予約するエージェンシーやその人の属性(リピーターや会員組織の人は厚遇されやすいです)によって扱いも変わってくることがあります。
もらえただけでラッキーだくらいに思っておかないと、がっかりしますよ。

>1月2日から2泊、エグゼクティブダブルで宿泊しました。
>友人夫妻と同じ部屋タイプ同じ階でしたが、友人の部屋にはウェルカムフルーツ、ワイン、チーズ、チョコなどが届いたのに私の部屋にはみかんのみ。
>予約した会社が違うのでそのせいか?とも思いましたが(私はソウルナビさんで予約、友人は別の会社で予約)今後のこともあるので確かめてみようと思い、クラブラウンジの方にお聞きしました。
>部屋番号を聞かれて「そうですね!すぐにワイン、チーズ等を私が手配いたします!」と笑顔で対応してくださいましたので楽しみにしていたところ、またしても‘みかん’のみが届けられていました。???
>もう一度確かめるのも面倒になり追求するのをやめましたが、ソウルナビさんから予約するとワインなどはついていないのでしょうか?
>それならそうとハッキリ言ってくれた方がすっきりするのですが、ホテルのミスなのでしょうかなんなのでしょう。。なんかちょっと嫌な感じでした。
>
>年末年始ということもあり朝食時ラウンジは日本人だらけで混雑し、服装などもかなりラフな方々も多く、普段のラウンジとは程遠い様子でした。
>係りの方の案内も無視して、空いている席に勝手に座ったりとごった返している時、ホテルの方が舌打ちし呆れた様子で睨んでいたのを見たときは、一流ホテルのクラブラウンジの方でもこういう態度をとるのか・・・、と少しゲンナリと致しました。
>相対的に品数は少なめでした。
>味、質、量ともにリッツの方が上のように思いました。
>
>以上の点を除けば、立地やホテル設備等は申し分なかったです。
>サウナもとっても体が温まって気持ち良かったです。
>次はもう少し空いている時にゆっくり滞在したいです。

>[ もりこ☆様 Wrote ]------------------------------------- 
訪問日:2009/01/06