ザ ウェスティン チョースン ソウル

ウェスティンチョソンホテルThe Westin Chosun Seoul웨스틴조선호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:niko

口コミ掲示板[RE] : [RE] : [RE] : [RE] : [ウェスティン朝鮮]エグゼクティブフロアーへアップグレ

2002-12-09
実は私、現地においても、そして帰国後日本のオフィスにも
クレームをしたのです。
なので対応が変わったのかもしれないですね。
下のラウンジ(7F?)の方たちはとても対応が良かったのですが
私が嫌な思いをしたのは3日目の夕方に17Fでお茶をした時です。
最終的には再度、日本のオフィスからソウルへ話しが伝わり
お詫びのメールがソウルから来ました。

良いホテルなので楽しく過ごすことができて良かったですね。
私も次回も是非、また利用したいと思ったので
不快だったことはキチンと説明しておきたかったのです。

>私はチャーター機利用のツアーで2泊しましたが、申し込み時点でエグゼクティ
>ブにアップグレードになりますと言われ、部屋のアップグレード以外の特典はつ
>きませんとのことでしたがだめもとで17Fのラウンジに言って聞いてみると、すん
>なりOKが出て、楽しい時間を過ごすことができました。受け付けの女性の方はと
>ても親切でしたよ。11/23からの宿泊だったので、応対が改善されたのでしょう
>か?

>[ まっきぃ様 Wrote ]------------------------------------- 
訪問日:2002/12/09