外換銀行・仁川国際空港支店（両替所）

クーポン券を渡したら、袋に入った金額をくれました。
でもガイドマップがなかったので、英語でガイドマップをくださいと言ったら、手を横に振られてない見たいな感じで相手にしてくれませんでした。
他の方はもらえましたか？
もし、もらえない場合はなんて話したら良いでしょうか？
（韓国語で）
手数料も本当に引かれているのでしょうか？
領収書も簡単なものだったので、少し不満でした。