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投稿者:lovemaple

口コミ掲示板こちらの評判とは違いました・・・。

2011-10-02
在韓ですが、悩みがあったこととこちらでの評判が良いので伺いました。
少し前のことで、8月の終わりだったと思います。

当日の朝電話予約を入れましたが、その際もかなりぶっきらぼうな対応でした。その時は、まぁ韓国ではこういうこともあるかなと思ってました。(お店に着いてから、電話の対応は先生ご本人だったことが分かりました)

韓国語で予約を入れた際に通訳の要不要も問われませんでしたが、通訳の方が来てくださいました。通訳は必要ないことを告げ、事前にお話しなかったことを詫びました。通訳の方はとても感じの良い方でした。

先生とのやり取りですが、まず小声過ぎて幾ら韓国人でも聞き取れないようなボリュームでぼそぼそととても早口でお話をされていました。
一通り自分と相手の運勢をお話してくださり、その後悩みをお話ししましたが、「こんな相性じゃ上手く行くわけがない」と一蹴で相談終了でした。
あまりの威圧感と居心地の悪さに、開始から15分後注文したお茶も一口飲んだだけでスゴスゴと帰りました。

相談をゆっくり聞いて下さる、親切丁寧という口コミの印象とは全く違い、未だにどうしてああいう対応だったのかお聞きしたいくらいです。
通訳が必要じゃなく、儲けが少ないからああいう対応だったのかと邪推もしたくなります。
皆さんの評判が良かっただけに、自分だけこうなのかというショックもあります。
仰られていたことに関しては当たっているかな~と思うこともあっただけに更に残念です。
良かった~!と仰られている方が羨ましいです・・・。

ソウルナビで悪評高い某占い店を含めこちらで4件ほど占いに行ったことがありましたが、こちらが私の中では最悪でした。本当に一体何でだったんでしょう・・・。 
訪問日:2011/08
コメント(全11件)

お店から

2011-10-09
lovemapleさま

こんにちは、道通でございます。先日はご来店くださり、誠にありがとうございました。また、コメントを読ませていただき、いろいろな点、参考にさせていただきました。大変お詫び申し上げます。

まず、先生の話し方ですが、正直、韓国人でもききとれない方がたまにいらっしゃいます。ほかの日本人のお客様は私たち通訳を通して聞かれるため、聞き取りに問題がないと思われますが、お客様の場合、先生の言葉を直接お聞きになられたため、聞き取りにくいという問題があったと思います。

それから先生の言い方ですが、こちらももともとそのような言い方をされます。ただ通訳の立場からその言葉を直接ストレートにお伝えするわけにはいかないため、内容を歪曲しない範囲で時にはやんわりと伝えたり、別の言い方で伝えたりすることがしょっちゅうです。言い方ひとつで印象も変わるように、通訳である私たちが日々工夫している部分でございます。

決して、通訳料金の差から出た態度ではないのですが、お客様に対し、悪い印象を与えることになってしまったこと、そして気分を害してしまったことに対し、今一度お詫び申し上げます。

 

lovemaple

2011-10-09
>>dotong108さん
丁寧なご返信ありがとうございました。

来月友人がこちに来る際に占いに行きたいとの希望があったので、
仰っていることは当たっているように感じた為、こちらに連れて行くか迷っていました。
こうしてお返事を頂いたことで、こちらとしても気持ちよく紹介が出来きます。

ありがとうございました。 

sakkos8

2011-10-10
私も在韓で通訳なしでしたのですがlovemapleさんとまったく同じ感想でした。
通訳の方の返信を読んでそうかなとおもってた部分もあったのですが
こちらの口コミでよかったという感想を見るたび私だけ??っと
複雑な思いをしたのでlovemapleの投稿で少しすっきりしました。
ただやはり残念な感想は残ってしまってますが。 

mittch

2012-05-16
私もlovemapleさんと同じ感想です。訪韓の際1人で伺いましたが、最初から先生は目も合わさずただただぶっきらぼうで(占いが始まってからも)、これからどうなる、と予言みたいな事しかおっしゃらず、聞いてもないのに、心臓発作で死ぬやら、鬱になるやら、とご丁寧に。いい事はまったく言われませんでした。おまけに、占いがすんでお茶も飲み終わると、通訳の方が、もういいですか?ともう帰れと言わんばかりに・・。 まあ、占いは占い師との相性もあると思うのですが・・今までで一番最悪でした。 もちろん友達にも勧めません。 

お店から

2012-05-17
こんにちは、占いカフェ道通です。

先日はご来店ありがとうございました。
また、気分を害されたこと心からお詫び申し上げます。

先生は他の先生のように遠回しに良いことだけを話すのではなく、離婚やうつ病など良くないことも先に知って準備して超えていただきたいとお話されます。

通訳の私達が上手く話さないといけないのですが、申し訳ありません。
心臓や脳出血などで亡くなるとか話したのは、80歳ぐらいまでは大きい病気なく過ごせるという意味でアドバイスもかねてお話しました。
また、鬱になる可能性もあるので、気を付けてくださいといいう意味でお話したのですが...

占いは先生が先に話されて、それから質問をお伺いするスタイルになっています。
なのでぶっきらぼうに感じられたかもしれません。
もういいですか?と皆さんに確認していますが、それも気分悪くされたようで申し訳ありません。

すぐに質問を思い付かない方が多いので、お茶を飲みながら整理してもらって、もう一度質問を伺うようになっています。お気軽に質問してください。

今回は本当に申し訳ありませんでした。
皆さんが喜んで幸せになっていただけるよう、スタッフ一同今後より一層努力いたします。
 

mittch

2012-05-18
>>dotong108さん
丁寧な返信有難うございます。
しかし、占いの時は80歳まで大きな病気もせず、という事はおっしゃってなかったし、そのようなニュアンスの言い方でもありませんでした。 
聞いてもないのに最初に寿命や病気の事を言うのは、やはりいかがなものかと思います。 (人によるでしょうが・・)。 思ってもいない事を断定されると、なかなか質問のしようがありませんので・・。
返信のような言葉の配慮が占いの時にもあればよかったと思います。


 

お店から

2012-05-22
占いカフェ 道通です。
今回は本当に申し訳ありませんでした。

いつも病気や寿命についてはお話されます。
お気に召さずにいらっしゃるのを私が配慮できずに、そのままお話してしまったことをお詫びします。
今後は注意いたします。

なお、占いは100%こうなるというものではなく、持って生まれた運勢をお話しています。
なので気を付けられれば、良い方向に変えていくことができます!
参考にされて楽しい日々を過ごされるようお祈りしています。

頂いたお言葉に気を付けて努力いたします。
ありがとうございました。

 

sumie555

2014-03-10
そうです、私も韓国語で仕事をしているのですが、通訳の方がうまいこととりなして何とか言っているという感じですが、この占い師さんの気分次第で、内容が気に入らないから話したくない、きついことだけ言い放つ、という感じがとてもしました。
良い感想がどうしてこれだけ多いのかわかりませんが、通訳を通して、かつ確かめようのないような「将来いつ出会いがあるのか」、みたいな話をしている分には、いい気分でできるのかもしれませんね。 

お店から

2014-03-11
こんにちは、道通でございます。
気分を害されたようで本当に申し訳ありません。

先生も普通の人なので、体の調子が悪かったり気分が良くない時もあります。
瞑想などをされながら、いつも幸せ状態を維持されていますが、
そうゆう時にはお客様にも良くない感じがしてしまうのかもしれません。
でも、基本的な姿勢は皆様に幸せになって欲しいという気持ちが一番強いと思います。

今後スタッフ一同、今まで以上にお客様の幸せの為に努力していきます。
率直なご感想をありがとうございました。


 

sumie555

2014-03-11
>>お店から

気分が良くない時に、態度が悪いのは問題外ですし、遠方から来た客を後回しにして、訪ねてきた知人としゃべっている態度はプロとは思えません。 

お店から

2014-03-13
>>sumie555さん
道通で通訳をしている者です。
私の書き方が悪かったのですが、気分が良くない時があってその時はお客様に態度が悪いと感じさせてしまうと、受け取られてしまったようです。

私が接している先生は祖父、父がお坊さんということもあって、普通の人と精神面が違います。
なので良くないことがあっても、それも幸せと変えて考えることができる方です。
ご自身の体の管理もしっかりされています。
いつも周囲やお客様に幸せになって欲しいと思っています。

ただ、お客様を後回しにして知人と話していたというのは問題ですが...
これは本当に注意いたします。

いろんな性格の方がいらっしゃるので、先生と合う方もいますが合わない方もいると思います。
もっと多くの方に喜んでもらえるように、スタッフ一同より人格を高める努力をしていきます。