NANTA ／ ナンタ

ナンタのホームページにあったアドレスから予約メール出したのに3週間もたっても返事がきません（＞＿＜）
連絡ないときにとあった電話番号にかけても通話中になっていてかかりません。
こういうときはどうすればいいのでしょうか？
どなたか教えてください。