閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ゆう

口コミ掲示板社員教育を徹底して欲しいですね!

2004-02-07
この書き込みを見て、私はとても残念に思いました。
私は、韓国が大好きでソウルにはもう5回も行っています。
今まで私は商品の間違いはありませんでしたが、
韓国に行くと、いつもどこのお店の人でも お客さんに対する応対が
悪い所が多いじゃないですか・・・
お客さんがいても、ベラベラ平気でおしゃべりしていたり、
お客さんに対して無愛想だったり・・・
私が日本人だから、そんな対応をするのかな。といつも
そんな悲しい思いをしてしまいます。
そして、今回の商品違いの件も そんな店員のいいかげんさが
私達の楽しい韓国旅行の思い出を悲しい思い出にさせてしまいましたね。
今回、この商品の色が違う物が入っていたことと、
お客さんとお店の方が把握していた事が違ったことなど、
こんなミスは、もうあってはいけない事です!!
この方が、どんな嬉しい気持ちでこの袋をあけたことか。
そして、その袋の中に全く違う物が入っていた時の気持ちを考えると
自分のことのように悲しいです。
新羅免税店の上の方に言いますが、
こんなミスはもう二度とないよう社員教育の徹底をよろしくお願いしま
す!!! 
訪問日:2004/02/07