新羅免税店

下の方での書き込みにもありましたが、
シャネル化粧品の店員さんの接客は全く改善されていません。
５／３のお昼くらいに行きましたがびっくりしました。
化粧品・香水１０％引きクーポンでシャネルは除外だって知らなくて
ここで色々買おうと思ったのですが、店員さんを呼んで
（ここで、ため息をつかれました）
コンパクトとチークを買おうと思い、商品の色番を言ったところ
チークは「はあ？？品切れですよ。」
コンパクトは「それはもう廃盤」って吐き捨てるように言われました。
結局口紅と香水を買ってレジでクーポンを出したら
「除外です。使えないです。」とすごい強い口調で言われました。
結局東和免税店に行って廃盤ですって言われたはずのコンパクトは
普通に置いてあり「こちらですね」って渡してくれました。
東和・ロッテのシャネルの店員さんはとても丁寧で親切でした。
新羅はどうして「接客態度を改善します」って下の書き込みに書いてある
のにひとつも改善してないのですかね？