【※近くに移転】 トンミョンサ

以前韓国に行った時に購入したムートンコートのサイズが頼んだものと違ったので直してもらう為、先日また韓国を訪れた際、お店に持っていき、李さんに交換をお願いしました。
同じ色でサイズがピッタリのものがあったのですが、少しだけ購入していたものより丈が長く、値段的に高いものを渡す事になるからと、残念ながらその時は商品を持ち帰る事ができませんでした。ちゃんとしたものを郵送するからと言われ、私もお願いしますと念押しをし、今日届きましたが、購入したものと色が違いました。
安い買い物ではないんですからきちんと対応しないとお客さんも離れていくと思います。
忙しそうだったので心配はしていましたが、いいかげんすぎます。そんなに頻繁に韓国まで行ける訳ではないのでテキトーにされてるんでしょうか？