intoto / イントト

こんにちは
３月２８日午後ベージュ系のパンプスをオーダーした者です。
靴は１週間後ぐらいに届いていたのですが
今日はじめて履いて外出しました。
履いたときに少しきつかったのですが
履いているうちに慣れるかと思っていました。
でも、親指と小指の付け根のあたりがどうしても痛くて、歩いてい
るのが苦しくなりました。
以前ブーツをオーダーした時はとても履きやすかったのですが、
今回のはデザインがいけなかったのでしょうか？
それとも少し慣れれば皮が伸びるのでしょうか？
できれば直していただきたいと思っています。
連絡おまちしています。