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投稿者:kang186

口コミ掲示板バッグをオーダーしましたが・・・

2010-02-13
1月末にセリーヌのブギーバッグのような形の白いバッグをオーダーしました。
本日届きましたが・・・・
品質が非常に低くてびっくりしました。
300000ウォンでしたが、よく日本でもみかけるMade in Chinaなどの3000円くらいで買えるものと同等レベル。
縫製も粗いですし、革の質が悪くて届いた段階ですでにいろんなところにシワがあり、恥ずかしくて持って歩けません。
白の革の種類があまりないとはきいていましたが、とはいえ、ひどい。
代表の方に対応してもらいましたが、こんな状態になるとは一言もきいていません。
バッグがよければ靴もお願いしようと思っていましたが、こんなレベルではお願いできません。
できることなら、返品したいです。 
訪問日:2010/01
コメント(全2件)

in toto

2010-02-15
おはようintotoです
上げてくれられた文うまく見ました
注文された鞄が考えほど気に入らなかったら返品が可能です
私たちは注文を受けるとき良い皮素材とお客さんの立場で考えて注文を受けて来ました
今後もう少し多い神経を使うように努力します
恐縮であるが連絡可能な電話番号と時間を店のE-mailに知らせてくれれば連絡します
ありがとうございます
 

kang186

2010-03-03
こちらにコメントを書かせていただいた後、代表からご連絡をいただき、迅速に返品の手続きをしていただきました。
ありがとうございます。