無印良品

ムインヤンプン무인양품

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投稿者:何とかして欲しい

口コミ掲示板無印良品の配達

2006-02-09
明洞ロッテヤングプラザの無印良品でベッドなどを購入し、自宅へ
の配達を頼みました。

英語が出来る店員さんが居てくれて、配達日(2日後)などを説明
してくれました。ここまでは満点なのですが、配達時間帯の指定は
できません。韓国では珍しくはないので仕方がないのですが、配達
日には会社を休んで終日在宅し待っていましたが、結局その日には
届きませんでした。

もともと何時に届くかが判らないことので、催促なども出来ず、夜
遅くなって「今日は届かない」ことが判る次第。

何とかなりませんかね?


追伸、
翌日も休むわけにいきませんでしたので、やっぱり韓国人の友人に
頼んで店に電話してもらいました。ヤングプラザの代表電話番号し
か載っていないので、繋がるまでに時間が掛かったそうですが、状
況を確認してもらいました。

結局、雪が降り出したこともあって本日の配達はできなくなったそ
うですが、先方の説明では、通常はそういう連絡は購入者に電話で
するとのことです。今回はその連絡が上手くいかなかったそうで
す。7時半過ぎに日本語を話せる方から電話をいただき、謝罪と丁
寧な現状説明を受けました。「土曜日の午前中に配達」ということ
も決めてもらえました。

今度は届くでしょう。 
訪問日:2006/02/09