クァンヒ・ファッションモール/光煕市場

クァンヒ・ペションモル(クァンヒシジャン)광희시장

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投稿者:tomity

Q&A掲示板こちらも・・・ムートンが届きません(涙)

2010-11-16
11月上旬ですが光煕市場の「一宇社」でムートンを購入しました。

欲しいサイズがお店になく工場にあると言う事と、襟ぐりが広いので閉められるようホックを付けてくれるというので日本に送ってくれるという事でした。
4~5日で届くと言うことと、お店の方がとっても親切だったので信頼して郵送をお願いしましたが、10日以上経ってもムートンは届きません。

送り状の控えをもらうのを忘れてしまったのですが、電話をすれば確認してくれるか不安です。
こういう事はよくあるのでしょうか。
品物が届かなかった方達はどのように解決されたか教えていただきたいです! 
訪問日:2010/11
コメント(全2件)

N.M

2010-11-22
同じお店でムートンオーダーしました。既製品で欲しいものが最初からなかったので前もって準備していた好きなブランドのカタログを持っていって頼みました。珍しいデザインのものなので時間はかかるのは覚悟でしたが10月半ばに頼んで、領収書にも10月末納期とあったので待っていました。しかし11月にはいっても届かず。シーズン真っ盛りなので1か月は待ってみようかと思い待っていましたが1か月経っても届かないので、先日現地に住んでる友人が電話してくれました。G20の影響で生地が税関に止められると言われ、明日EMSで送りますとのことでした。が、2日経過した日の夜、届いてるのかと思いきや、直接お店から自宅に電話が来たと母から。仕上がりがよくなかったので作り直して週末に送りますと言っていたそうで、母は韓国語が聞き取りは出来てもうまく会話ができないので、直接電話して確認しました。電話の内容を聞いた時に頭の回らないわたしもバカですが、先日友人が電話した時点で次の日に送ると言っていたのに2日経って仕上がりが良くなかったと言われた=2日前まで作れていなかったということ?というかんじで。。さすが韓国人とおもいましたが、またかけ直してクレームも面倒なので明後日くらいまで待って来なかったらまた電話して、といただしてみようと思ってます。←このときにメールアドレスをきいてもっと分かりやすい写真を送ってあげるといって送ったのですがこの返信もやっぱりないですw まぁ本当にG20のせいにしろなんにしろ(頼んだのが10月半ばなので絶対うそと思って信じてないですけど笑)、G20のはじまるはるか前の10月半ばに注文してるのに遅すぎると思いました。留学していて韓国語でやりとりしてまわりの日本のかたたちよりもかなり値段も落とさせましたし、わがまま言いたい放題でしたが、ここでもう買うことはないかなと思いました。悪いひとたちでないのは分かるのですが、もっと対応のいいお店はあると思います。ちょっと大きいお店は日本人への対応が横目で見ていていやでした。日本人は良い獲物なのだと感じました。でもイルサさんはその中でもまだましでしたが。韓国語はなせなくても日本語対応可能なお店よりできないお店のほうがより親身な気がしますね。まぁここにいくつか皆さん届かないと書かれていますがこれが韓国人なのだと思って下さい。いちいち心配していたら逆に疲れます(笑)納期日も韓国人にはあくまで予定にしかすぎません。きっちり守れるのは日本だけですし、万が一遅れたときの対応ができるのも日本だけです。tomityさんも心配でしたら一度催促の電話いれてみてください☆ 

tomity

2010-11-22
N.Mさん
色々と教えていただきありがとうございます!!!
N.Mさんの仰るとおり電話をして確認してみましたが、同じくG20のせいで素材が入ってこなかった混み合ってるので郵送は1週間~10日後になるそうです。
店頭では工場には合うサイズのものがあるので3日後に送れますって言われたのに・・・。

おまけに電話ではどんなムートンを買ったのか詳細に聞かれましたが、それって私がどんな製品を選んだのか忘れてますよね、完全に。
どんなものがくるのか、ちゃんと1週間~10日後に届くか不安ですが取り合えず待ってみようと思います。良い勉強になりました。

N.Mさんのご意見とても心強かったです。お互いに少しでも早くムートンが届くといいですね!
ありがとうございました!!!