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>>先週ソウルから帰ってきました。
>>香水（SOUL White Diamond）、ボディー用シャワーコロン
>（Greenish
>> Shower Cologne）、ネイルなどなど買ってきました。
>>香水は匂いも気に入り、かわいい紙のパッケージに入れていただきと
>って
>>も満足でした。
>>いざ使おうとシールをはがし、プッシュしたのですが中身が出てきま
>せ
>>ん。出口の部分をよく見ると穴があいていないようなのです。
>>おまけに・・・
>>シャワーコロンのほうも何度押しても出てこないのです。これも穴が
>開い
>>てないようなのです。
>>シャワーコロンは頭が取れるので取って詰め替えてしまえば使えます
>が、
>>香水は頭が取れないのでどうしようもないのです。
>>とっても残念です。
>>交換等には応じていただけるものなのでしょうか？
>>ご存知のかたがいらっしゃったら教えて下さい。
>
>>[ かずっち様 Wrote ]-------------------------------------
>
>かずっち様 はじめまして☆
>
>折角楽しんで買って来られたコロンと香水!
>よりにもよって、２つ共不良品だったとは、残念でしたね?
>
>なかなかレスがつかないようですので、微力ながら…。
>
>一番確実なのは、次回ご旅行の際に持って行かれたら、時間が経って
>いようが、レシート無くそうが、(←多分?)簡単に交換してくれると
>思います。
>以前、物は違えど、落丁していた日韓辞典を８ヶ月後に書店へ持って
>行くと、折角探し出したレシートも見ずに簡単に変えてくれ、お侘びの
>一言こそ無いですが(笑)意外にあっけなく、新品を持って来られ
>ました。
>
>但し、ご予定も無ければ、交換の為にわざわざ旅行する訳にも
>行きませんよね?
>
>THE FACE SHOP(韓国)の公式サイト(英文)を見て参りました。
>www.thefaceshop.co.kr/
>
>「contact us」という項目を開かれたら、メールアドレスが載っている
>ので、恐らくクレーム等は、こちらで受付ける事となるでしょう。
>但し、日本語の環境設定の有無がわかりませんので、万一日本語が文字
>化けして届く事も懸念され、英文か韓国語でのやりとりになる可能性大
>です。
>
>サイトオープン以来未稼働(笑)な、THE FACE SHOP JAPANのサイトもあ
>りますが、当然営業管轄外になるようで、恐らく本国に振られる事で
>しょう。
>
>一早く解決される事を願っております。
>[ てっちゃん様 Wrote ]-------------------------------------
ヒロ様、てっちゃん様
お返事ありがとうございました。
残念ながら次回の旅行の予定は全くないんです・・・
英語も韓国語もほとんどだめなので、通じるかどうかはわかりませんが
一応電話してみます。
メールはもっと無理そうなので。
てっちゃん様の辞典は時間がたっていても交換していただけたのですね。
電話で通じなかったら、かなり先かもしれませんが、次回の旅行の時にお店に
持っていってみます！
ありがとうございました！
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ありがとうございます