THE FACE SHOP／ザ・フェイスショップ 東大門店

キリギリス様　こんにちは。
私も去年１月８日（だったかな？）明洞店でお買い物しましたが、本当がっかりでした。
対応が兎に角良くないですね。
私の時はずっとくっついて離れず、だからと言って説明も無く・・・
質問してもはっきり答えてくれませんでした。

プレゼント引換券があったので会計の際渡したのですが、サンプル３種の詰め合わせがプレゼントだと言われました。
３００００Wほど買いましたが、同じくコットン１箱しかもらえませんでした。
その後乙支路入口の地下を見たら、３００００W買うと色々プレゼントがあると書いてあり凹みました。
同じお店なのに違うものなんですね。
パックも私の時は１０個入りセットしかなかったです。

エチュードハウスやミシャは本当に親切でサンプルやプレゼントも大量にくれました。
こちらの掲示板を見てるとスキンフードやハンスキンも対応が良いようですね。
明洞はコスメショップが多いので、どこのお店も本当に親切に対応してくれると思います。
でもフェイスショップ明洞店は私ももう行かないと思います。



>色んなコスメショップを回ったのですが、
>ここには本当にガッカリさせられました。
>
>お店のスタッフの対応が、とにかくひどい。
>エチュードや、フェイスフードなどに比べると、
>二度と行きたくないと思ってしまうほど、
>「お客さんを大事にしない店」だと感じました。
>
>私はフェイスマスクを購入したかったのですが、
>目的の商品が、お店の入り口近くにあり、
>手に取ると、10個で1セットになっていました。
>
>1個だけ買いたかったので、お店のスタッフに聞くと、
>セット売りしか無いし、お土産ならセットが良いだろうとのこと。
>
>自分用なので、ばら売りが無ければ買わないと言うと、
>仕方なさそうな顔をして、お店の奥へ案内され、
>「ここのコーナーに、ばら売りがある｣とのこと。
>
>沢山売りたいが為に、嘘をついていたのです。
>
>その後、他の商品を見ていても、
>的確なアドバイスもなく、上から目線で、
>とにかく「この商品は良い｣の一点張り。
>
>他のお店も同じなら「そんなもんか｣と納得できますが、
>他の化粧品店は、とても丁寧な対応だし、
>おまけも沢山つけてくれて、気持ちよく買物できただけに、
>THE FACESHOPの明洞店の対応には、
>本当にガッカリでした。おまけもコットン1箱だけだったし。
>(他のお店は、とても沢山おまけをくれたので余計に残念でした)
>
>商品そのものは、とても良かったのですが、
>二度と行きたくないと思ってしまったお店でした。

>[ キリギリス様 Wrote ]-------------------------------------