グリースメガネ・コンタクト

８月１０日の夜、グッチのフレームで（ピンク）でメガネを作り、日本へ郵送していただけるとのことでした。できれば２５日に使用したいと話したところ、ぎりぎり間に合うかもということでしたが、今日３０日現在、届いていません。
どうなっていますか？
伝票番号は　002298　です。
ご確認願います。