パリメガネ

こんにちは
10/16にrukey77@yahoo.co.krのアドレスに次の内容でメールをしました。

10/9にレンズ交換とシャネルのめがねのねじ締めを依頼して、10/11に受け取れなかったので、発送を依頼した○○です。
もう発送して頂けたのでしょうか？
いつ頃、こちらで受け取れるでしょうか？
発送方法・番号等を連絡してください。
よろしくお願いします。

今日現在、全く何の連絡もありません。
仕方がないので、ソウルナビのQ＆Aに投稿しました。
どうなっているのでしょうか？