ビエンナメガネ

２月１日にビエンナメガネさんで眼鏡を購入しました。

翌日受取り、その時は気付かなかったのですが、帰国後よく見たところ、フレームに細かい傷がたくさん付いておりました。

フレームは古いものだったのでしょうか・・・。

（フレームの内側には「ＧＡＢＬＩＥＬ　ＴＩＴＡＮＩＵＭ」と書いてあります）

ビエンナさんで購入するのは２度目で今回も楽しみにしていました。せっかくオーダーして作ったのに傷のついた商品を渡されたことがとても残念でなりません。

フレームを新しいものに交換していただきたいと思っています。
どのようにすればよろしいでしょうか。

ご連絡お待ちしております。