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今日めがねが届きました。
本当に丁寧に対応していただきありがとうございました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また韓国へ行くときは、お店に寄らせていただきます。
ありがとうございました。
>ちょんちょんじゃ様
>
>こんにちは。
>ご連絡頂き有難うございます。
>
>せっかくご購入されたのに
>ご迷惑をおかけしてすみません。
>
>それではお手数ですが以下の住所にご連絡先をお書き添えの上度数の合っているメガネと商品を送って頂けますか。
>アフターサービスとしてお直しさせて頂きます。
>
>22-11 CHUNGMURO-1GA, CHUNG-GU, SEOUL, KOREA
>VIENNA OPTICAL TEL)02-753-4677
>
>商品が届き次第こちらからご連絡致します。
>
>ではお手数をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
>
>
>ビエンナメガネより
>
>
>>ビエンナメガネさま、こんにちは。
>>
>>12月26日に 父母わたしの3人でお店へ行きました。
>>
>>店長さんに接客していただきました。
>>
>>父が老眼鏡をひとつ、母が2つメガネを購入(ひとつはBVLGARIで近視用、もうひとつは父とおそろいのフレームです。)もうひとつは以前にそちらで購入したメガネのレンズを視力検査をして、レンズを交換してもらいました。
>>
>>母のめがね3つ(近視用)全部が、左のレンズだけぼやけて見えにくいのです。購入したときに、きちんと確認しなかったこちらも悪いのですが、帰国後メガネを装着すると、違和感があり、左のレンズだけがぼやけて見えにくいことに気づきました。
>>はじめはレンズを交換したてで、慣れないからかな?と思っていたのですが、やはり左のレンズの見え方がおかしいのです。
>>
>>右のレンズはきちんと見えています。でも左のレンズは人の顔や、字がぐちゃぐちゃとゆがんで見えるのです。
>>
>>
>>レンズを交換していただけることは可能でしょうか?(保証期間はありますか?)近々韓国に行く予定もないので、できれば、度数の合っているメガネと一緒に送りますので、交換していただけないでしょうか?
>>
>>
>>ご連絡おまちしております。
>
>>[ ちょんちょんじゃ様 Wrote ]-------------------------------------
>[ ビエンナメガネ様 Wrote ]-------------------------------------
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