ビエンナメガネ

ビエンナメガネさんには、今回の件では何度もお電話いただき
ありがとうございました。

情報を参考になさっている方のために、以下ご報告です。
レンズの汚れについて、現品をお送りして確認していただいたところ
レンズに問題はないとのことで、こちらの手入れ不足によるもののようでした。
その旨、お電話にてご説明いただき、
わざわざ新しいレンズに交換して返送してくださいました。

上記のように対応も丁寧でとても親切なお店でした。
次回また訪韓の機会がありましたらぜひ立ち寄らせていただきたいと思います。




>さら様
>
>こんにちは。
>お問い合わせ頂き有難うございます。
>
>そうですね、
>汚れというのはホコリぽくなるという事ですか。
>
>その汚れの状況が把握出来にくいので
>大変お手数をお掛けいたしますが、
>以下のメールアドレスにご連絡先を送って頂けますか。
>
>メールが届き次第こちらからご連絡させて頂きます。
>
>では、メールお待ちしておりますので
>宜しくお願い致します。
>
>
>ビエンナメガネより
>
>
>>１月４日にお邪魔しまして、友達とデザイン違いで
>>コーチのメガネを作らせていただきました。
>>デザインはもちろん、掛け心地の調整具合もよく、
>>とても気に入っております。
>>
>>ただ、レンズ汚れがつきやすく、その点がとても気になります。
>>UV加工されている薄型レンズ（２種類の値段で高い方）で注文しましたが、
>>日本で買ったフレームセット安いレンズでもこれほどは汚れないので
>>高いレンズでもこんな風になってしまうのか？
>>それとも何らかの手違いかと思い、質問させていただきました。
>>
>>日本よりもお安く買えたとは言え、
>>日本では手が出ないブランドのメガネを思い切って注文しました。
>>もし何らかの手違いでしたらレンズ交換をお願いできないでしょうか？
>>
>>回答、お待ちしております。
>
>>[ さら様 Wrote ]-------------------------------------

>[ ビエンナメガネ様 Wrote ]-------------------------------------