ビエンナメガネ

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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:kikka9

Q&A掲示板届いた眼鏡の不具合

2009-06-18
6月7日にお店に行って注文した眼鏡が届きました。

レンズにプリズムを入れてもらうようにお願いしたのですが、届いた眼鏡はプリズムレンズになっていないようです。今のままでは到底使用できません。

レンズのプリズム加工をやり直して欲しいのですが、どうすればいいでしょうか。
残念ながら近いうちにソウルに行く予定はないので日本からのやりとりになります。

お返事をお待ちしています。 
訪問日:2009/06
コメント(全2件)

お店から

2009-06-28
kikka9さん

こんにちは。お返事が遅くなり失礼致しました。

それでは、大変恐縮ですが以下のメールアドレスにご連絡先をお送りいただけますか。
メールが届き次第、こちらからご連絡させて頂きます。

vienna0809@hotmail.com

以上、宜しくお願い申し上げます。


ビエンナメガネより 

kikka9

2009-07-12
無事に届きました。今回はきちんと見えるようになりました。

ありがとうございました。

(掲示板をご覧の方へ。メールでやりとりして、眼鏡を送り返して修正してもらいました。最初にお店に行ってからきちんとした眼鏡が届くまで1ヶ月ほどでした)