ビエンナメガネ

９月にそちらで眼鏡を購入したのですが、最近になって視力低下してしまい、せっかく購入したのに、今では使わなくなってしまってます。
とっても気に入った眼鏡なのに残念で・・・。
そこで、お尋ねしたいのですが・・・
本人が行かなくても、レンズの度数を交換してもらうことは可能でしょうか？
もし可能ならば、姉が１２月に訪韓するので、持っていってもらおうかと思ってます。
お返事お待ちしております。