【※近くに移転】名家眼鏡デパート

チェ部長様

明けましておめでとうございます。

先日交換の郵送の件で確認したくこちらの返信で再度質問させていただいたんですがお返事がありません。メールも送り待ってみましたがそれでもお返事がありません。なぜですか？メールは確認されていないんですか？以前も同じようにメールの返事がなく、今回はかなりがっかりしています。

本当に困っています。どうしたらよいのでしょうか。