【※近くに移転】名家眼鏡デパート

6月に初の韓国旅行の際、こちらのお店で作って頂いた度入りのサングラス。
大変気に入って愛用していたのですが、出先で紛失してしまい、似たようなものを作りたいとメールとお電話で連絡させて頂きました。

一度作っていれば日本に居ても注文できる、とソウルナビにも大手ガイドブックにも書いてあるにも関わらず、やりとりは遅々として進まず、電話をする度にレンズは出来たけどフレームが分からない、まるきり同じフレームが無いので注文で時間が掛かる、注文したけれどまだ届かない、届いたけれど同じモノは見つからなかった･･･等々、二日後、一週間後で言う事がバラバラ。

電話をし直します、メールを送ります、と再三言われましたが結局連絡が取れたのはこちらから動いた時のみで、お店の方からは一通もメールが届かぬまま、二ヶ月が過ぎようとしています。

サービスも現地での対応も良かったし、商品もとても良かっただけに残念です。
次回韓国に行った時には別の店で購入したいと思います。


今現在も店舗情報に、日本に居ながらの注文もOK、と書いてありますが、大間違いです。訂正した方が良いと思います。