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Music Korea / ミュージックコリア

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投稿者:nuuuunuuuun

Ｑ＆Ａ掲示板商品の返品について

 2011-03-09
おととい、そちらで東方神起のDVD（TライブとHistoryinJAPAN)を
購入したのですが帰国してからリージョンコードが３になってるのに
気付いて日本では再生できないことに気が付きました。
日本で発売されたDVDであるということとと店員さんが日本人の方
だったけど特になにも言われなかったので安心しきってました(;_:)
まだ、完全に未開封の状態なのですが返品することはできないでしょうか・・・？ 
訪問日：2011/03

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コメント（全3件）

お店から

 2011-03-11
nuuuunuuuun様
Music Koreaです。ご来店ありがとうございました。
当店で取り扱っている東方神起のDVDは、リージョン3のものとALLコードのものがある為、店内に日本語でリージョンコードについてのご案内文を提示させていただいております。
未開封の状態でしたら、ご購入時のレシートと商品をお持ちいただければ返品が可能です。

 

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nuuuunuuuun

 2011-03-11
そうだったんですね！
掲示に気付かなくてすみませんでした（ ; ; ）
おととい帰国したばかりで次そちらへ
行けるのは数ヶ月後になってしまいますが、
返品の期限はありませんか？
直接そちらへ行くしか方法はないですよね....？ 

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お店から

 2011-03-31
nuuuunuuuun様
Music Koreaです。返信が大変遅くなって申し訳ございません。
日本にお住まいのようですので、すぐに店舗にお越しいただくことは難しいと存じます。よろしければ直接ご連絡を取りたいと思いますので、お手数ですが下記までご連絡いただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

02-3789-8210(日本語可)

 

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