先日ロッテ百貨店に行ってきました。そこで海苔を240000ウォン分買いました、お店の人は倉庫から在庫を持ってきて3人がかりでどんどんつめて行きました。サービスとか言って、名家海苔のオリジナルキャスターバッグに詰めてくれました。そこで確認すればよかったのですが、3人がかりで詰めているのと、新しい箱からどんどん黒い袋に詰めていって混乱していたこともあり、数をカウントしていませんでした。後日EMSで荷物が届き、数を確認すると10000ウォンする海苔を30個3000ウォンの海苔を30個かったのに、10000ウォンする海苔が17個しか入っていませんでした。総額の半額以上分の海苔が入っていなかったのです。おそらくお店側も在庫数と売り上げとが合わないと思うのですが、こんなこと今更言っても対応してもらえないのでしょうか?1個や2個ならまだしもあまりにひどくて…ショックです。ロッテ百貨店のHPをみてもメールアドレスもないし・・・・どなたかロッテ百貨店本店のお客様センター(できればメールアドレス)知りませんか??
|
返信する
削除依頼削除依頼