NORTH BEACH / ノースビーチ

2009年1月20日にノースビーチでムートンのロングコートを購入しました。友人4人でそれぞれ購入したのですが、私のコートだけが大量に毛が抜け落ちて、体中に毛が付着し、中の洋服を通って、下着の中にまで毛が付くほど毛だらけになってしまいます。毛皮なので多少の抜け毛は仕方ないのですが、これでは、着られません。返品、交換はできないのでしょうか？お返事お願いいたします。