BOSTONIAN

ボストニアン보스톤

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:lilolilo

口コミ掲示板注文の品が不足していました

2011-11-28
10月半ばに渡韓した際に、ソウルナビさんで見つけたボストニアンさんにて靴をオーダーしましたが、届いた荷物を確認したところ、ブーツ1足、バレーシューズ2足、パンプス1足の計4足注文分の内、バレーシューズが1足不足していました。
後ほど送られてくるのかと思い、中を確認しましたが、特にその旨を記載した書類や手紙も入っておらず途方にくれています。
このような場合、どのように対応すればよいのでしょうか?
教えてください。 
訪問日:2011/10
コメント(全3件)

kurukurumi

2011-12-04
もう解決しましたか?
電話してみるといいですよ!
日本語も通じますから。 

lilolilo

2011-12-16
>>kurukurumiさん
アドバイスありがとうございます。
電話してみたところ、お店で応対して頂いたおじさんではないようでしたが、日本語で何とか説明し、不足分を送りますとの返事をもらえました。
あとは、届くのを待つばかりです。
届きましたらまたご報告します。 

lilolilo

2011-12-19
昨日無事不足分の靴が到着しました。
すべて揃うまでに時間はかかりましたが、きっちり対応していただいたので、また利用したいと思います。
くつもしっかりした作りで満足しています。
kurukurumiさん
ありがとうございました。