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>>>>>>11/17オーダーし、昨日届きましたが残念ながら試着した(オーダーしたもの)と違うデザインが届きました。
>>>>>>その前にNo.325(11/13)でF-50、F-51、F-54値段について質問したあと、11/17に伺い、F-54で試着し、オレンジのコートをオーダーしたのですが、届いたデザインは全然試着していないデザインでした。このデザインは試着していません。このデザインがあったことすら知りません。何故このデザインができあがってくるのか不思議です。
>>>>>>数人で伺い、友達も一緒にオーダーしていますので、その人達に確認していただけても結構です。どうしたら良いでしょうか。仕立てには問題ないのですが、デザインが・・・。とにかく大至急お電話いただけませんか。横浜の渡部です。
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>>>>>>[ さる様 Wrote ]-------------------------------------
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>>>>>さる様
>>>>>
>>>>>こんにちは。YH.KIMです。
>>>>>
>>>>>お手元に違うデザインのコートが
>>>>>到着してしまったということで、
>>>>>当店にて事実関係を調査したところ、
>>>>>こちらにて、手落ちがあったことが
>>>>>わかりました。
>>>>>...お客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
>>>>>申し訳ございません。
>>>>>
>>>>>早速、本来ご希望のデザインにておつくりいたしますので
>>>>>お手数ですが、現在お手元にある商品をEMSにて
>>>>>郵送くださいませ。（郵送費は後ほどご返金いたします。）
>>>>>12月31日までに必着にておつくりいたします。
>>>>>
>>>>>先ほど、電話にてご連絡差し上げましたが
>>>>>ご不在のようで、この場を通して
>>>>>まずは、お詫び申し上げます。
>>>>>大変ご迷惑おかけいたしましたことを
>>>>>重ねてお詫びいたします。
>>>>>
>>>>>YH.KIM 社長
>>>>>キム・ヨンファン
>>>>
>>>>>[ YH.KIM様 Wrote ]-------------------------------------
>>>>
>>>>会議中で電話に出ることが出来ませんでした。申し訳ございません。
>>>>不具合があったとのこと、了解しましたが、不安なので作り直す前に電話で確認させてください。いつでもOKですのでもう一度お電話いただけませんか。携帯へお願いします。
>>>
>>>>[ さる様 Wrote ]-------------------------------------
>>>
>>>取り急ぎ、デザインももちろんオレンジの色も違っています。
>>>まずは連絡まで。
>>
>>>[ さる様 Wrote ]-------------------------------------
>>書き込みを見てくださった方へ
>>色サンプルを送っていただいて確認してから作り直しをしていただくことにしました。
>>また送料YH.KIMさんで負担で返品することにしました。
>>オーダー間違えは滅多にないことと思いますが、お互い気持ちよく買うためにもオーダーする際には、注文書にしっかりと番号、色を書いてあるか必ず確認してくださいね。
>>
>>YH.KIM様
>>電話でもお話しさせていただきましたが誠意ある対応をお願いします。
>>また、パスポートケースではなくてBOTTEGA VENETA風のカードケース(黒以外)を希望します。
>>連絡のやりとりをこの掲示板で行うのも心苦しいのでメールアドレスを教えてください。よろしくお願いします。
>
>>[ さる様 Wrote ]-------------------------------------
>
>さる様
>
>カラーサンプルをごらんいただき
>カラーを選んでいただいた後に
>コートをおつくりいたします。
>
>また、ご希望のBOTTEGA VENETA風のカードケース(黒以外)
>もお送りいたします。
>
>メールアドレスは、下記のとおりですので、
>よろしく御願いいたします。
>
>yhkim1990@gmail.com
>[ YH.KIM様 Wrote ]-------------------------------------
メール出したのですが、返信がないので書き込みさせていただきました。
色を確認しました。色はサンプル裏に手書きで貼ってある番号No.3。
YH.KIMさんの方で色番号控えてあるでしょうか。
3種の中で真ん中の濃さのオレンジです。
デザインはF-54です。よろしくお願いします。
出来上がりはだいたいどのくらいでしょうか。
次回は3/19〜訪韓予定ですので、立ち寄らせていただきます。
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[RE] : [RE] : [RE] : [RE] : [RE] : [RE] : [YH.KIM]