YH.KIM / ワイエイチキム（同じビルの2階に移転しました）

東北地方太平洋沖地震及び長野県北部を震源とする地震により被害を受けられた方に心よりお見舞い申し上げます。


2月27日に毛皮のリフォームをお願いに訪問しました。

いつも穏やかな笑顔で迎えて下さる、キム・ヨンファン社長さんとスタッフの方々。

祖母の形見のミンクの毛皮でしたがサイズが大きくてデザインも古いので、フルモデルチェンジ！　社長とスタッフの方とで大変丁寧に採寸して下さり、3週間後には日本へ送ると聞いてとても楽しみにしていたのですが。。。

帰国後に社長からミンクの毛皮の材質が脆くてモデルチェンジは難しいとのお電話を頂き、悩むこと一日。。。社長からはお支払した金額をすぐに送金するので振込み口座をお知らせ下さい、コートも翌日には日本へ送りますとご連絡を頂いたのに。。。その夕方、サイズ直しをお願いしたいと再度ご連絡したのです。

突然の方向転換な依頼にも快く対応して下さったヨンファン社長。　ありがとうございます。
デザインチェンジからサイズ直しになった分の料金の差額も口座振込頂いています。

毛皮が自宅に配送された日にあいにく外出中だった為、その後の再配達の手配が地震の影響で遅れてしまいましたが、昨日手元に到着しました。

サイズが大きくとても重かったコートが軽くなりました。
袖の付け根部分（アームホール）がもう少し小さくなったら良かったかな。。。と少し残念な部分もありますが、満足しています。

いつもながら、丁寧で誠実なサービスに感謝申し上げます。
またソウルに行く時には伺います。　ありがとうございました。