ドリームマート

こんにちは。私は8月23日の午前10時頃に親子3人でドリームマートさんで買い物をさせていただいた者です。
当日オーナーさんはじめスタッフの方のおかげで大変楽しくショッピングさせていただき、ＥＭＳサービスの利用で翌日にはこちらに間違いなく品物も届き大変満足しております。
問題はお支払いについてです。
スタッフの女性の方が対応して下さったのを覚えております。
最初某クレジットカードで支払をお願いしたところ、サインをした後でカードが反応しないので使えないようなことを説明されました。そこですぐに他のカード会社のカードをお渡ししましたら大丈夫だったので支払手続きを済ませました。当然最初の一枚目のカード支払についてはキャンセルされているものだと思っていました。
しかし今日２件のカード会社からそれぞれ同じ金額のドリームマートさん名義の請求がきました。
どのカードを先に使ったかは覚えていますが、いずれにしても一度目の請求がキャンセルされていなかったということです。
金額は１２０９００ウォン、請求時の日本円換算は０．０７２７円で８７８４円です。
最終的にお支払した時の請求控えはあります。取引時刻は８月２３日１０時５０分２１秒になっています。
引き落とし日が迫っていますので大至急確認していただけませんでしょうか？
個人名も必要になると思いますので掲示板でなく個人的にメールまたはお話しがしたいですがどうしたらよろしいですか？
お電話したいのですが韓国語ができないのでとりあえずこちらから連絡させていただきました。
宜しくお願いします！