ドリームマート

ドゥリムマトゥ드림마트

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:lovey pink

口コミ掲示板便利だけど、ちょっと微妙…

2011-11-11
10月下旬に買い物に行きました。
想像以上に狭くて小さくて、他スーパーより値段は高め…
その分、ホテルまで無料配送していただけるのはありがたいですが。
会計時もレシートがなく、手計算なので本当に合っているか不安です…
カード払いで明細もらうも、一品一品記されているわけじゃないので
大量買いした時はちょっと怖いですね。 
訪問日:2011/10
コメント(全1件)

ドリームマート

2011-11-12
りぴ 様
こんにちは。ドリームマートです。
当店をご利用いただきましてありがとうございます。

まずは、ご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
当店ではお会計の際のレシートは、必要のお客様はお会計時におしゃって下さいと
レジ前3箇所に表示しており、おっしゃってくださったお客様のみ差し上げております。
もしも、お会計の際にお申し出を忘れてしまったお客様にも
レシートの発行ができますので、おっしゃっていただければ助かります。
また、カード払いのお客様は、カードの明細を差し上げておりますが
こちらもお申しで頂いた方に、レシートを差し上げておりますし、
ご希望のお客様には、日本語で商品内容も書いて差し上げております。

なお、機械の都合などでレジが使えないときなど
やむを得ず、手計算になる場合もございます。
その場合、まず「レシートが必要かどうか」「手計算でも大丈夫か」を
お客様に確認するようにしております。
りぴ様のお会計時にはスタッフの確認がいたらず、このようなことになってしまったようです。
誠に申し訳ございませんでした。

当店はミョンドンで10年前から営業している小さなスーパーです。
最近は口コミをご覧になって、たくさんのお客様が来てくださるようになりました。
スーパーと聞いて、期待されるお客様が多いですが
決して広くはなく、こじんまりとしております。
商品が見づらかったり、他のお客様とすれ違うときに
ご不便を感じておられる方も多くいらっしゃると思います。
このような店ながらも、当店に関心を寄せてくださり、ご来店くださるお客様皆様に
少しでも多くのお手伝いができるようにスタッフ一同、日々努力しております。
これからも至らないところがあるとは思いますが、
どうぞ宜しくお願いいたします。