プレジデントホテル

>>昨年９月にこちらのホテルを利用しました。
>>立地条件がよく、便利さは満点でした。
>>
>>ただ、コンシェルジュに『ナンタを見たいから、チケットを取ってほ
し
>>い』と頼んだところ、どこかに電話をかけはじめ、
>>１０分程度待たされた結果『今日は満席だ』と回答されました。
>>
>>しかし、その後、街角のインフォメーションセンターで聞いてみたと
こ
>>ろ、あっさりとＯＫ。
>>実際ナンタ劇場でも当日券が販売されていました。
>>
>>こちらが韓国語を分からないのがダメなのかもしれませんが、
>>だからといって、客をだますのはホテルマンとしてどうかと思いまし
た。
>>
>>その他のサービスに不満はありませんでしたが、
>>その出来事でこちらのホテルに対する印象は最悪です。
>
>>[ ちさお様 Wrote ]-------------------------------------
>
>昨年９月のことをどうして８ヶ月も経った今ごろに、とも思うのです
が、
>それはとにかく、不愉快な思いをなさったようですね…。
>
>確かに、こちらの感覚としてさほどよく調べもしないで「ありません」
>という、そんな習性を持っている方にあたることがあります。
>国を挙げて観光客誘致を図るにあたって、観光産業のしかも第一線に従
>事する方として、こういう態度は如何なものかとは思います。
>
>ホテルの看板をなまじ背負っているので、インフォメーションセンター
>のような公機関に聞くのが、また、自分では探せなかったので「わかり
>ません」ということがプライド上できないという、彼らなりのメンタル
>的な面があるとは思いますが、旅行で来た外国人の立場からしたら、折
>角の韓国訪問をより満足できるものにしたいわけで…そういう態度を一
>度でもとられたら本当に不愉快ですね…。
>
>韓国を旅行した方々から、「韓国の方は親切だ」という賛辞がよく聞か
>れる一方で、こういうこともしばしばあります。寧ろ僕はこっちの類を
>感じることが多くなってきたように思います。
>
>相手に対して誠実であろうとすることについて、考え方の違いがあるの
>かな、と最近はそう考えることにしていますが…。

>[ あじょし様 Wrote ]-------------------------------------
　明洞聖堂近くのホテルもそうでしたよ。去年の１０月です。
　２日続きで、予約依頼を無責任な処理ですませていました。
　で、そのホテルは使わないことにしました。