ビンセントクリニック（アートメイク＆皮膚科）

先週週末に初訪問しました。
日本語堪能なスタッフが対応していただき、来店客も多く院長先生もスタッフもかなりお忙しい
そうでした。仕上がりも以前利用したSクリニックよりも出来栄えがよくて今後もリピート利用して訪問したいレベルの高いお店です。施術内容には大満足です。

しかし残念だった点が一つあります。
ソウルナビで予約した時は、ア－トメイクが25ウォン⇒20万ウォン、アイラインも確か20万ウォンで計60万ウォンで予約成立していましたので支払い時に慌てないようきっちり金額を封筒に入れて用意していましたが、なぜか請求されたのが3つで75万ウォンで15万ウォンも高くてビックリしました。

昨日帰国後ソウルナビから届いたメールで届いた予約確認書にはア－トメイク2人分、アイライン1人分で計60万と書いてありましたが、当日持参した予約確認書にはなぜかその表記がなくて他の施術項目で割引表記しかなく自分たちの料金表示はありませんし、他の日本人お客さんたちも何の疑いなく支払っていたので店先で揉め事をしたくなかったので請求された金額を支払って帰ってきました。

ソウルナビ経由で予約して成立した予約以上に高い金額を請求されたのは初めてですし、追加負担15万ウォンは日本円で約15300円ですからこの出費はかなり痛手です。私たちはお店の営業妨害する気持ちはサラサラありませんのでソウルナビとお店側で施術金額の掲示方法やキャンペーン期間期限があったのであれば再度調整していただき、不愉快な思いをしないようにしていただきたいと思います。また一度成立した金額をお店の都合で値上げするのであれば前もって知らせてほしいと思います。お店の勘違いで15万ウォン間違って請求されたのであれば次回来店時に金額調整していただいてもかまいません。よろしくお願いいたします。