閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:たかつか

口コミ掲示板期待外れでした

2012-09-10
9月8日に3人で利用しました。
同系列のエステ店で勧められて行きましたが、肉の味は普通で、他の店に比べても価格が高めだと思いました。
カルビの味は悪くなかったですが、牛タンはゴムのようで風味がなく、がっかりしました。

最悪だったのは、会計の際の女性店員の対応です
電話で予約を受け付けながら、こちらも見ないで金額を示され、機械を指差してサインするように促されました。
サイン後も電話しながらレシートを差し出され、どちらが客なのかわからないような扱い方でした。

ずっと電話しているので、送迎サービスも頼めず、タクシーに乗って帰りました。
店を出てから電話が終わったらしく、サービスのフルーツを持って来ましたが、
とても感じが悪く受け取る気になりませんでした。

十分高い値段を取っているのに、従業員の教育はひどいものです。
昼に食べた近くの定食屋のおばさんの方がずっと親切で好感が持てました。

韓国旅行の最後に嫌な思い出が残ってしまいとても残念です。 
訪問日:2012/09
コメント(全2件)

カエツバ

2012-09-10
たかつか 様

便乗してすみません。
私たちも2日前の6日に予約までして3人で行きましたが、たいして美味しくもない上に同じく従業員は
ひどいですねぇ!

2階席だったのですが、座敷なのに立ったまま焼いたり…。
あげくに、帰り東大門まで送ってもらうように予約時頼んでおいたのですが、方向が同じということで、他のお客さんと同乗することに!!  それも普通車の後部座席に4人乗らされこちらもですが、一緒になった方にもいくら近距離とはいえ、かわいそうでした。
 

知牛

2012-09-11
アンニョンハセヨ〜知牛です〜

今回の来店してくださってどうも有り難うございます。
なのに、お客様の期待にお答え出来なくて大変申し訳ないです。

忙しい際、本店の店員が大変無礼な行動をしたようです。 すみません。
店員のサービス敎育行って、もっていいサービスが出来るように頑張ります。

もう一度、今回お客様の韓国旅行で悪い思い出をさせて申し訳ないです。